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Perguntas Frequentes sobre Home Care

Sobre o atendimento

Home care é o atendimento de saúde e cuidado na casa do paciente, em vez do hospital ou da clínica. Inclui desde o apoio de um cuidador no dia a dia até enfermagem e cuidados de alta complexidade, conforme a necessidade.

Sim. Trabalhamos com plantões e escalas em diversos horários, inclusive à noite, nos fins de semana e feriados, para o cuidado nunca ficar descoberto.

Nossa base é Guarulhos, onde atendemos a cidade toda. Atendemos também São Paulo, principalmente as zonas Norte e Leste, que são as mais próximas da nossa equipe. Fale com a gente pelo WhatsApp e confirmamos o atendimento no seu bairro.

Sim. Cuidamos de pacientes de todas as idades, da pediatria à gerontologia.

A Cuidando com Amor atua desde 2010, cuidando de famílias em Guarulhos e em São Paulo.

Sobre os serviços

O cuidador dá apoio nas atividades do dia a dia (higiene, alimentação, companhia). O técnico e o enfermeiro fazem procedimentos de saúde, como curativos, medicação e cuidados de maior complexidade. Indicamos o profissional certo para cada caso.

Sim. Atendemos da baixa à alta complexidade, incluindo cuidados intensivos, manuseio de dispositivos, oxigênio e apoio de ambulância parceira.

Sim. Nossa equipe de enfermagem realiza curativos de 1º a 3º grau e a aplicação e administração de medicações no domicílio.

É o cuidado contínuo para quem não se locomove: higiene no leito, mudança de decúbito para prevenir escaras, alimentação assistida e atenção constante.

Sim. Cuidamos do conforto, do alívio da dor e da dignidade do paciente, com apoio à família nesse momento.

Sim. Orientamos e treinamos os familiares sobre a rotina de cuidados e o manuseio de dispositivos, principalmente após a alta hospitalar.

Contratação e pagamento

O valor depende do tipo de cuidado, da quantidade de horas e da complexidade do caso. O melhor é falar com a gente pelo WhatsApp: avaliamos a necessidade e passamos um orçamento sob medida, sem compromisso.

Você fala com a gente no WhatsApp, avaliamos o caso, montamos o plano de cuidado sob medida e a equipe começa a atender. Sem burocracia.

Pode. Montamos a escala conforme a sua necessidade: algumas horas por dia, período integral ou plantões de 12 ou 24 horas.

Alguns procedimentos de enfermagem seguem a prescrição médica. Fale com a gente que orientamos o que é necessário para o seu caso.

Sim. Acompanhamos a evolução e ajustamos o atendimento — do cuidador ao cuidado intensivo — sem você precisar trocar de empresa.

Confiança e segurança

Selecionamos pela experiência e competência técnica e também pela forma de tratar as pessoas. Buscamos o profissional com o perfil certo para cada paciente.

São opções diferentes. No home care, o paciente é cuidado na própria casa, perto da família e do seu ambiente — o que costuma ajudar na recuperação e no bem-estar. A gente ajuda você a entender qual faz mais sentido para o seu caso.

Sim. Manter a família próxima e informada faz parte do nosso cuidado.